Кэтрин Лэвери, основательница проектов Best Self и Calm The Ham, написала на Medium заметку, посвящённую подборке из 22 книг, которые ей пришлось прочесть, прежде чем уволиться с работы — чтобы обрести способность запустить собственный бизнес.
Продажи — это не только сама сделка и прибыль от нее. Продажи — это лояльность покупателя, качественный сервис, рекомендация постоянного клиента, искренний разговор, а иногда и хороший отзыв о своем конкуренте. Продажи — это докрутить сделку, работать с возражениями, сказать клиенту, что цена выросла и не потерять его. Бывает, вы продаете даже тогда, когда клиент от вас уходит ничего не купив. Озадачены? Все ответы в книгах.
Мы приходим в супермаркет, привычно бросаем в корзину стандартный набор продуктов и с грустью отмечаем, что потратили больше, чем пару месяцев назад. При этом зарплата не растет годами, а проценты по банковским вкладам не покрывают даже официальную инфляцию. Воображение рисует жалостливые картинки грядущей нищеты. Но не стоит предаваться унынию, лучше настроиться на процветание и научиться инвестировать.
Развитие эмоционального интеллекта — важная тема, которой мы в Smart Reading занимаемся не первый год. Мы видим, как остро не хватает современной, умной литературы для детей и подростков, в которой сложные вопросы представлены в удобной, доходчивой форме, но при этом — без лишних упрощений.
Билл Гейтс и его жена Мелинда пожертвовали на борьбу с эпидемией коронавируса $100 млн., его фонд занимается созданием вакцины, которая, как планируется, будет готова менее чем через 18 месяцев. Выступление Билла Гейтса на конференции TED о сегодняшней ситуации мире и иных подобных угрозах посмотрели почти 5 млн. человек. Мы сделали саммари с основными мыслями.
Некоторые полагают, что мы достигаем интеллектуального пика к середине жизни, а дальше либо стоим на месте, либо с возрастом начинаем откатываться назад. Современная наука доказала, что это неправда. Новые нейронные связи формируются и в зрелом возрасте, а интеллект — система достаточно гибкая, чтобы оставаться неизменной после достижения определенного возраста.
Брэд Стоун в книге «Магазин Всего: Джефф Безос и эпоха Amazon» пишет, что книги повлияли на образ мышления Безоса, и рассказывает о «списке книг Джеффа», который включает автобиографии, книги о бизнесе и технологиях и один художественный роман. Многие книги из списка есть в библиотеке Smart Reading.
До нового года и долгих выходных всего две недели, но они, пожалуй, самые сложные! Причем сразу по двум причинам. Во-первых, работы много, все торопятся закрыть сезон, год, проекты, отчеты. Во-вторых, на фоне всего этого мысли то и дело предательски уносятся куда-то вдаль: к отдыху, планам, мечтам и целям на следующий год.
