Мы часто недооцениваем важность маленьких ежедневных действий. Мы думаем, что для достижения успеха необходимы глобальные единовременные изменения. Но не зря говорят, что путь в тысячу лье начинается с первого шага!

Говорят, что книги, которые читает человек, это отражение его внутреннего я. На прошлой неделе мы заглянули на книжную полку основателя Smart Reading Михаила Иванова и узнали чуть больше о его отношении к управлению, здоровью и жизненных принципах.

Представьте, что однажды вы приходите домой, идете в ванну, чтобы принять душ… а затем приходите в себя на полу в луже собственной крови и не понимаете, что произошло. Звучит жутко, верно? Но именно это и случилось с соучредителем и главным редактором Арианной Хаффингтон The Huffington Post в 2007 году, когда она внезапно потеряла сознание в своей ванной.

Подборка книг с таким заголовком, выпущенная на предпоследней неделе лета, может показаться неудачной шуткой… Но нет, мы по-прежнему считаем, что у всех нас еще есть шанс отхватить у уходящих летних деньков все самое ценное, важное и интересное. В конце концов, когда еще думать о счастье, как не на пороге осени?

Основатель сети супермаркетов «ВкусВилл» Андрей Кривенко сделал невозможное: создал сеть из 900 магазинов с оборотом в десятки миллиардов рублей.

Считается, что клиент всегда прав, поэтому компании тратят огромные средства на изучение возможного поведения и реакции клиентов, чтобы избежать даже малейших недоразумений. Однако Джанелл Барлоу и Клаус Меллер считают, что к жалобам клиентов надо относиться как к ценному подарку. Еще бы, ведь это довольно незатратный способ улучшить качество продукта.

Страхи мешают жить нам в полную силу и заставляют сомневаться в том, что мы действительно можем чего-то добиться. Однако сомнения — это обязательный шаг на пути к результату, а значит, не нужно пытаться сбежать от неуверенности. Вместо этого научите ее работать на себя!

Представьте, что завтра вам предстоят сложные переговоры. Вы размышляете, какую стратегию выбрать, сомневаетесь, сможете ли достичь компромисса, и не знаете, как поведут себя ваши собеседники (заказчики, партнеры, поставщики, начальник)... Что вы будете делать?

Скажи мне, что ты читаешь, и я скажу, кто ты! Добро пожаловать в рубрику, где мы беззастенчиво заглядываем на прикроватные тумбочки и в личную библиотеку людей, чьи достижения в жизни и карьере нельзя переоценить.